Возврат товара надлежащего качества

Товар не подошел? Заполните  заявление на возврат, отправьте его на почту vozvrat@blok-post.ru  в течение 14 дней со дня покупки, и мы вернем Вам стоимость товара или обменяем его на другой товар. Так же отменить оплаченный заказ можно в личном кабинете. При отмене заказа через личный кабинет, заявление на возврат будет сформировано автоматически.

Возврат товара надлежащего качества возможен только:

• при сохранении его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки,
• наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков,
• документа, подтверждающего факт и условия покупки товара (кассовый чек или товарный чек). Отсутствие чека не будет являться основанием для отказа в возврате товара.
• возврату не подлежат непродовольственные товары надлежащего качества, входящие в утверждённый перечень, согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55

Важно! Стоимость доставки и обратной пересылки не возвращается.

Возврат денежных средств

При возврате товара надлежащего качества возврат денежных средств будет произведен после поступления товара на склад интернет-магазина или в розничный магазин и его проверки на предмет соблюдения условий возврата.

Возврат денежных средств производится в течении десяти рабочих дней, после получения продавцом заявления. Денежные средства поступят на счёт в течении 3-5 банковских дней после оформления возврата. Точный срок возврата денежных средств зависит от банка, выпустившего карту, максимальный срок возврата не может превышать 30 дней.

Возникли вопросы?

При возникновении вопросов обращайтесь в интернет-магазин Написать в Whatsapp

Возврат товара ненадлежащего качества

Вы обнаружили, что товар поврежден или неисправен? Заполните заявление на возврат, отправьте его на почту vozvrat@blok-post.ru в течение 14 дней со дня покупки, и мы вернем Вам стоимость товара и доставки. Для возврата товара ненадлежащего качества воспользуйтесь услугой легкий возврат.

Если вы хотите вернуть не весь заказ, а только отдельный товар, стоимость доставки до клиента не возвращается.

Возврат товара ненадлежащего качества производится при наличии:

• товара (в чистом и сухом виде),
• кассового или товарного чека,
• документа, удостоверяющего личность (паспорт).

Возврат денежных средств

При возврате товара ненадлежащего качества возврат денежных средств будет произведен после поступления товара на склад интернет-магазина или в розничный магазин и его осмотра на предмет соблюдения условий возврата. Рассмотрение претензии путем внутренней проверки качества Товара осуществляется в течение 7 рабочих дней с момента получения товара.

Возврат денежных средств производится в течении десяти рабочих дней, после получения продавцом заявления и проверки качества товара. Денежные средства поступят на счёт в течении 3-5 банковских дней после оформления возврата. Точный срок возврата денежных средств зависит от банка, выпустившего карту, максимальный срок возврата не может превышать 30 дней.

Возникли вопросы?

При возникновении вопросов обращайтесь в интернет-магазин Написать в Whatsapp